개인정보처리방침

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() 카옥션”(이하 “회사”라 함)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보 보호법 등 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법규에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 다음과 같이 알려드립니다.


1(개인정보의 수집·이용 목적, 수집·이용하는 개인정보 항목 및 보유기간)

1. 회사는 본 개인정보처리방침에서 정하는 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 제4항의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제22조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

3. 회사가 개인정보를 수집하는 방법은 다음 각 호와 같습니다.

1) 이용자가 서비스 이용 과정에서 웹페이지(회원가입, 게시판) 및 자동차등록증, 사업자등록증, 신분증 사본 등의 공적 서류제출을 통하여 직접 제공

2) 서비스 실행 시 자동 수집

4. 각각의 수집·이용하는 개인정보 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.

수집·이용 목적

수집·이용하는 개인정보의 항목

보유기간

회원가입 및 회원관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별·인증·회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 회원 탈퇴의사 확인, 서비스 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 연령확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보

(필수) 회원(출품 및 낙찰 회원사의 대표자, 담당자)의 성명, 성별, 생년월일, 이메일, 전화번호 등

(선택)

우편번호, 팩스번호, 주소 등

1.원칙: 회원탈퇴 시까지

2.부정/불량이용기록(부정/불량이용자의 개인정보 포함)의 경우 : 1

-보존이유: 서비스의 부정 및 불량 이용 방지 및 부정/불량이용자의 재가입 방지

3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

4. 서비스 이용 계약 해지 당시 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우 : 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지

5. 표시ㆍ광고에 관한 기록 및 그와 관련된 개인정보(성명ㆍ주소, 이메일주소 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보(이하 '이용자 식별정보')): 6개월

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

서비스 제공에 따른 계약 이행, 요금정산, 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인인증 및 금융 서비스, 요금추심 등

(필수) 아이디, 비밀번호, 이메일주소. 사업자등록번호, 자동차등록번호, 차종, 차명, 은행계좌정보 등 결제정보 (출품사, 낙찰사의 담당자, 차량 인도자)의 성명, 연락처. (차량소유주의) 이름, 생년월일, 연락처, 주민등록번호, 주소.

(선택) 관심분야, 과거 서비스 이용 내역

1. 원칙: 재화 · 서비스 공급완료 및 요금결제 · 정산 완료시까지 또는 회원탈퇴 시까지

2. 계약 또는 청약철회: 5(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

3. 대금결제 및 재화 등의 공급기록: 5(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 5(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

5. 서비스 이용 계약 해지 당시 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사ㆍ조사 종료 시까지

6. 전자금융에 관한 기록: 5(전자금융거래법)

서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 항목

(필수) 서비스 이용 기록, 방문기록, 접속로그, 쿠키, 결제기록, 이용 정지 기록 불량 이용기록, 기기정보, IP Address, MAC주소 등

1. 회원탈퇴 시까지

2.「통신비밀보호법 시행령」 제41조에 따른 통신사실확인자료: 3개월(통신비밀보호법)

5. 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 개인별 맞춤 서비스 제공을 위해 위와 같이 수집된 개인정보가 활용될 수 있습니다. 또한 위와 같이 수집된 개인정보는 마케팅 및 광고를 위한 활용, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 목적으로 활용될 수 있습니다. 이용자는 본 항의 목적에 따른 개인정보 수집 및 이용을 거부할 수 있으나 이 경우 회사가 제공하는 유용한 정보를 받지 못할 수 있습니다.

6. 이용자는 회사가 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법에 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 이용자에게 제공되는 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있습니다.


2(개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자의 동의가 있는 경우

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3)통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

2. 회사가 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 사전에 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간을 개인정보처리방침을 통하여 공개하고, 개별적으로 전자우편 또는 홈페이지 공지를 통해 공지한 후 동의를 구합니다.

3. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자

이용목적

개인정보 항목

보유 · 이용기간

탁송업체

[전체보기(팝업)]

차량운반, 이동

자동차등록번호, 차종, 차명, 인도자 연락처, 출품사 담당자명, 연락처 등 출품차량 관련 정보

사고 발생 시 대처를 위한 개인정보: 3개월

그 외 : 이용목적 달성 시

검수업체

[전체보기(팝업)]

차량검사대행, 성능평가

자동차등록번호, 차종, 차명, 인도자 연락처, 출품사 담당자명, 연락처 등 출품차량 관련 정보, 차량소유주 정보(이름, 주민번호, 주소, 연락처)등 개인정보

이용목적 달성 시

보험개발원

보험 사고이력 조회

자동차등록번호, 차종, 차명

이용목적 달성 시

압류조회업체

[전체보기(팝업)]

압류, 과태료 등 차량 정보 조회

자동차등록번호, 차종, 차명, 차량소유주 정보(이름, 주민번호, 주소, 연락처)등 과태료 납부 및 압류해지에 필요한 정보

이용목적 달성 시

제휴 출품사

[전체보기(팝업)]

낙찰사 정보 제공

낙찰사 대표자 성명, 사업자등록번호 , 주소 등 낙찰사 정보

이용목적 달성 시

제휴 경매낙찰회원사

[전체보기(팝업)]

자동차 이전등록 위해 출품사, 자동차 소유주 등 정보 제공

자동차등록번호, 출품사 대표자 성명, 사업자등록번호, 주소 등 출품사 정보, 차량소유주 정보(이름, 생년월일, 연락처) 등 차량 이전등록에 필요한 정보

이용목적 달성 시


3(개인정보 처리 위탁)

1. 회사는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 처리를 타인에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 이용자에게 미리 알리고 동의를 받습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 같습니다. 위탁받는 업체, 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 홈페이지 공지사항 (또는 서면 · 이메일 · 전화 · SMS 등의 방법으로 개별 공지)을 통하여 알려드리겠습니다.

1) 개인정보 처리 위탁을 받는 자

2)개인정보 처리 위탁을 하는 업무의 내용

2. 회사는 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하고 이용자의 편의 증진 등을 위하여 필요한 경우 개인정보처리방침에 따라 제1항 각 호의 사항을 공개하거나 전자우편 등으로 이용자에게 알린 경우 고지 절차와 동의절차를 거치지 아니하고 개인정보 처리를 타인에게 위탁할 수 있습니다.


4(개인정보 파기 절차 및 파기방법)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성되거나, 보유기간의 종료, 사업의 종료 등 파기사유가 발생하는 경우 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간 경과 후 지체 없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다. 이 때 별도 저장 관리되는 개인정보는 법령에 정한 경우를 제외하고 다른 용도로 이용되지 않습니다. 구체적인 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

파기방법

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(1조의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

구체적으로 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기하며 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.


2. 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조」에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 이용자의 요청이 있을 경우에는 위 기간을 달리 정할 수 있습니다. , 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.

3. 회사는 제2항의 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 공지사항, 전자우편 등의 방법으로 이용자에게 알립니다. 이를 위해 이용자는 회사에 정확한 연락처 정보를 제공·수정하여야 합니다.


5(이용자 및 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법)

1. 이용자(14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1) 개인정보 열람요구

2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3) 삭제요구

4) 처리정지 요구

2. 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보보호법」시행규칙 별지 제8호 서식(개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서)을 참고하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

4. 1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보보호법」시행규칙 별지 제11호 서식을 참고하여 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 관계 법령에 의하여 이용자의 권리가 제한 될 수 있습니다.

6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

7. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 이용자는 본인의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여야 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다. 또한 다음의 행위를 해서는 아니 됩니다.

1) 이용 신청 또는 개인정보 변경 시 허위내용 등록

2) 타인의 정보 도용

3) 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여

4) 회사의 운영자, 임직원, 회사를 사칭하거나 관련 정보를 도용

5) 회사가 게시한 정보의 변경

6) 회사와 기타 제3자의 저작권, 영업비밀, 특허권 등 지적재산권에 대한 침해

7) 회사와 다른 이용자 및 기타 제3자를 희롱하거나, 위협하거나 명예를 손상시키는 행위

8) 외설, 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

9) 해킹을 통해서 다른 사용자의 정보를 취득 및 사용하는 행위


6(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크 및 모바일 단말기에 저장됩니다.

2. 회사는 자동로그인 기능 구현, 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

3. 쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

1) 쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우)
:
「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

2) 받은 쿠키를 보는 방법 (익스플로러8.0을 사용하고 있는 경우)

: 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다. 「일반」 탭을 클릭하여 '검색기록' 의 「설정」 으로 들어가서, 「파일보기」 를 통해 확인합니다.

3) 쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 8.0 사용하고 있는 경우)

: 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다. 「개인정보 탭」 을 클릭합니다. 「설정」 을 이용하여 상위레벨로 하여 "모든 쿠키차단" 으로 설정하시면 됩니다.

4. 회사는 이용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc. (이하 ‘Google)이 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용하여 이용자들이 회사의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 이용자의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하고자 합니다.

(Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(add-on) 설치: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)


7(링크 사이트에 대한 책임)

회사는 이용자에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 다만, 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.


8(개인정보의 보호대책)

회사는 다음 각 호와 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 처리 담당자의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

6. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


9(개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다. 회사 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 또는 담당자에 문의하실 수 있습니다.

개인정보 보호 책임자

성명 : 이준상

소속 : 경영관리본부

직책 : 상무

e-mail : jslee@car-auction.co.kr

전화번호: 070-4350-1810

개인정보 보호 담당자

성명 : 권혁진

소속 : IT기획개발팀

직책 : 과장

e-mail : privacy@car-auction.co.kr

전화번호: 070-4350-2053


10(권익침해 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : 1833-6972

- 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4

대검찰청 사이버범죄수사단 :

- (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국

- (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)


11(개인정보처리방침의 변경)

1. 본 개인정보 처리방침은 정부의 정책 또는 회사의 필요에 의하여 변경될 수 있으며 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 7일 전에 어플리케이션, 홈페이지 첫 화면의 공지사항 란 또는 별도의 창을 이용하거나 서면 · 이메일 · 전화 · SMS 등의 개별 공지 방식을 통해 사전 공지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집·이용 목적, 3자 제공대상 등 중요한 사항이 추가, 삭제 및 수정되는 경우에는 30일 전에 사전 공지하고, 30일이 경과된 후에 시행됩니다.

2. 회사는 개인정보의 수집 및 이용, 3자 제공 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 이용자의 별도 동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가, 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 이용자로부터 별도의 동의를 받습니다.

3. 회사는 개인정보처리방침에 다음과 같이 버전번호, 변경공고일자 및 그 시행일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.

●개인정보처리방침 버전번호: v2.1

●개인정보처리방침 변경 공고일자: 20240619

●변경 개인정보처리방침 시행일자: 20240719